Êtes-vous une entreprise familiale fondée sur un savoir-faire traditionnel transmis de génération en génération et désireuse de s'adapter à l'évolution de la dynamique du marché ? Ou êtes-vous une grande entreprise habituée à trouver sa clientèle par des canaux hors ligne ? Quelle que soit la nature de votre entreprise, vous ne pouvez guère vous permettre d'ignorer les avantages et la nécessité du marketing numérique.

Pourquoi les entreprises traditionnelles doivent-elles prendre le virage du marketing digital?

L'attention de vos clients existants et potentiels se porte de plus en plus sur Internet, et vous devriez en faire autant. Selon CEO World, les milléniaux représentent déjà 73 % des décisions d'achat dans le secteur du commerce interentreprises. Les nouvelles générations de managers et de décideurs B2B sont natives du numérique, et cette tendance va donc continuer à se développer.

Les données de recherche du site web Spotio.com révèlent que :

94 % des acheteurs B2B recherchent des produits et des services en ligne avant de finaliser un achat
77 % des acheteurs B2B ont déclaré qu'ils ne parleraient même pas à un vendeur avant d'avoir fait leurs propres recherches.

Plus important encore, l'étude de McKinsey indique que depuis la période COVID-19, 70 à 80 % des décideurs B2B préfèrent l'interaction humaine à distance ou le libre-service numérique. En d'autres termes, ils veulent trouver le maximum d'informations dont ils ont besoin sur le site web d'une entreprise.

Il n'est donc pas surprenant que les investissements dans le développement web et le marketing numérique augmentent. Selon une étude de B2B House, les dépenses en publicité traditionnelle (télévision, journaux, radio, magazines et affichage) sont passées d'une augmentation de 9,8 % en 2021 à une baisse de 0,9 % en 2022. Dans le même temps, les dépenses consacrées à la publicité numérique dans le monde en 2022 ont augmenté de 8,6 % et devraient continuer à croître de 10 % chaque année. L'année dernière, les recettes publicitaires de Google se sont élevées à 137,45 milliards de dollars, soit une croissance de 13 % par rapport à l'année précédente.

Quels sont les avantages du marketing en ligne pour les entreprises B2B ?

Un investissement minimal pour un retour sur investissement maximal

L'un des principaux avantages du marketing digital est qu'il est plus rentable que le marketing traditionnel.

Le marketing digital aide les entreprises à cibler leur public avec précision. Des plateformes comme Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads et LinkedIn Ads peuvent définir les données démographiques, les intérêts et les comportements des publics cibles, et limiter la diffusion de vos annonces à certains publics uniquement en fonction des critères spécifiques que vous jugez pertinents (lieux, rôles, types d’entreprise et beaucoup d’autres paramètres). De cette manière, le ciblage minimise le gaspillage de vos dépenses publicitaires.

Le marketing digital offre également la possibilité de réaliser des tests A/B, c'est-à-dire de tester différentes versions d'une publicité ou d'une page sur votre site pour voir laquelle est la plus performante. En fonction de votre budget marketing, vous pouvez choisir de modifier la version la moins performante d'une annonce afin d'améliorer ses performances ou de ne plus la diffuser du tout. Une fois encore, cela vous permet d'optimiser vos dépenses marketing.

Connaître vos clients (potentiels)

Grâce à l’intelligence artificielle utilisée dans la publicité numérique, vous pouvez suivre vos prospects et collecter des données sur vos clients existants et potentiels afin d'en savoir plus sur leur comportement. Grâce à ces informations, vous pouvez adapter votre offre de produits et de services et élaborer une approche marketing personnalisée pour les segments spécifiques de votre public cible.

En utilisant des données analytiques et mesurables, vous pouvez suivre les résultats de vos campagnes de marketing digital en temps réel. Cela permet de procéder à des ajustements rapides pour optimiser le retour sur investissement et minimiser les dépenses liées à des campagnes qui ne génèrent pas ou pas suffisamment de revenus.

Qu'entendons-nous par marketing digital pour les entreprises B2B ?

Pour que le site web de votre entreprise génère efficacement des leads, il doit être bien optimisé pour les moteurs de recherche (SEO), facilement accessible en ligne, adapté aux mobiles, convivial et comporter un appel à l'action clair. Répondre à ces critères est essentiel pour acquérir de nouveaux clients. Toutefois, si l'un de ces éléments fait défaut, il est essentiel d'y remédier rapidement.

Dans un premier temps, nous vous recommandons d'optimiser la conception du site web de votre entreprise ou d'en créer un nouveau. Votre site web est généralement le premier point d'interaction avec vos clients, il doit donc refléter la vision et les valeurs de votre entreprise afin d'attirer des prospects qualifiés. L'expérience vécue par un client lorsqu'il visite votre site web détermine ce qu'il fera par la suite : il s'intéressera à votre offre et cherchera à entrer en contact avec vous, ou il partira et ira voir ailleurs.

Outre la structure et la conception de votre site web, la qualité de son contenu est un autre facteur déterminant pour son classement dans les moteurs de recherche. En particulier pour les entreprises B2B, le contenu de leur site web doit dégager de l'expertise, de l'autorité et du professionnalisme pour susciter l'intérêt et la confiance des clients potentiels. Une fois que vous êtes satisfait de l'apparence et du contenu de votre site web, envisagez d'utiliser des canaux de publicité en ligne tels que Google Ads ou LinkedIn Ads, qui se sont révélés très efficaces pour les ventes B2B. Vos campagnes publicitaires en ligne doivent diriger les utilisateurs vers les pages de services les plus pertinentes pour votre entreprise et être conçues de manière attrayante et informative.

Comment s'engager dans la voie du marketing numérique ?

C'est vous qui connaissez le mieux vos clients et, très probablement, vos concurrents. Toutefois, vous pourriez avoir besoin de l'aide d'une équipe d'experts en marketing numérique pour utiliser ces connaissances afin d'élaborer votre future stratégie de marketing numérique. Cela vous aidera à élargir votre audience et vous permettra d'accéder à des zones de marché inexploitées jusqu'à présent.

Darwin Digital possède une vaste expérience dans la création de stratégies de marketing numérique réussies pour les grandes entreprises B2B. Nous avons aidé certaines des plus grandes entreprises B2B, comme le Groupe Acrotec, à créer et à améliorer leur présence numérique et à rester pertinentes dans leur secteur en suivant des stratégies de marketing numérique conçues sur mesure et créées en collaboration avec notre équipe. De nombreuses entreprises du Groupe Acrotec s'appuient quotidiennement sur nos conseils pour rester en tête de la concurrence. Nous avons aidé ces entreprises B2B non seulement en redessinant leur site Web et leur présence en ligne globale, mais aussi en veillant à ce que leurs clients les trouvent facilement en ligne grâce à la publicité en ligne, à l'amélioration continue du référencement et au marketing de contenu informatif.

Pourquoi les entreprises B2B ne peuvent plus se permettre d'ignorer le marketing digital